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温故而知新——2006年全国各地公务员面试真题及参考答案

                                  一、上海：2006年公务员考试面试试题及参考答案

一、你报这个职位觉得有什么优势吗？ 自我介绍。你有什么不足，如何改善？谈谈你的能力上的优势，并结合实际说一下 。为什么考公务员，有什么优点和不足。自己报考该职位的优势等。

参考答案：

有关“特长表述”问题的应答思路

应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。

应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。

有关“动机”问题的应答思路

应试动机是一个人行为的内在因素。作为应试者，除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求外，求职动机就显得尤为重要了。在面试中，通过应试者对求职动机的描述，可以给考官提供三个重要信息：一是了解您的为人、职业生涯设计、人生理想追求；二是了解您一旦被录取后，您想做什么工作、怎样工作；三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中，是您展示自我才能的一个重要机会。一般说来，除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求，还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍，让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择，您成功的机率就会大大提高。

有关“自我评价”问题的应答思路

“人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。

在对自己的评价中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是，要切记：

在对自己评价的表述中要真实，不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特征。如果应试者忽略了这一点，为了达到求职目标而夸夸其谈，可能会适得其反。在任何一场面试中，品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实，应试者努力也不会取得理想的结果。

在对自己的评价中，要注意运用非语言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点，在谈及缺点的时候要概括集中，不要出现过多的缺点描述，过多的否定自己，明明是谦虚，也会影响考官的判断。谈及缺点时，除了说明现已清醒地认识到了不足，要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中，不要泛泛而谈，最好用事实说明问题。

二、你有一个合理化建议，领导和同事不采纳，怎么处理 ？

参考答案：第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但是要正确对待。

第二，要认真查找领导和同事不同意的原因。你工作设想，有可能与领导的意图不相符，有可能在事先没有征求领导或同事的意见，有可能应该由同事或集体共同完成的工作你想自己单独完成，有可能你认为既科学又可行领导或同事认为还存在不足，有可能领导认为实施的时机条件不成熟，，有可能领导认为其他人已经有和你类似更加成熟的工作设想，；

第三，和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,必要时可根据领导和同事们的意见对工作设想进行修改和补充；

第四，如果方案没有问题,不实施有可能对单位的利益造成损失，可以建议组织或领导将你的设想进行公开讨论，充分征求大家的意见。

三、跟上司不愉快，起争执，怎么办？

参考答案：第一，由于每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同，跟上司不愉快，起争执是一种正常的现象；

第二，要认真总结跟上司不愉快，起争执的原因，尽量避免和减少这一现象的发生；

第二，如果跟上司不愉快，起争执的原因是由于我过错造成的要主动承认错误，接受批评，服从领导的意见，按照领导的要求去处理问题；

第三，假如是因为工作意见和方法不统一，跟上司不愉快，起争执，我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，如果没有被接受，还是应服从领导的意见；

四、如果你被录取，你在岗位上怎么遇到挫折怎么办？

参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难（举例说明）；

第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战；

第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

五、你工作已经很辛苦，家里人也希望你准时回家，可下班时领导又让你加班，你会怎么处理和对待？

参考答案：加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待

第一，分析加班的原因.个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷.单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚.

第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式。公务员为了完成临时性、重大性工作任务，处理应急性突发性事件，业余时间执法监督检查，组织大型活动等都会出现加班情况；

第三，加班的时间、频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康.

第四，加班要给于一定的物质补贴,必要时要对加班人员安排休息时间，这样才能调动职工的积极性.

六、谈谈你对科学发展观的理解。

参考答案：科学发展观是以胡锦涛同志为总书记的党中央以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对社会主义现代化建设经验的总结和升华，是全面建设小康社会，推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设的指南，是贯穿“十一五”规划的行动纲领。

科学发展观的内涵。以人为本是科学发展观的核心和本质，全面、协调、可持续发展是科学发展观的基本内容。

坚持以人为本，就是要从人民群众的根本利益出发，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，实现人的全面发展，让发展的成果惠及全体人民。

坚持全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进政治、经济、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。

坚持协调发 展，就是要实现城乡之间、区域之间、经济与社会之间的协调发展，促进生产力和生产关 系、经济基础和上层建筑相互适 应。

坚持可持续发展，就是要实现经济发展 和人口、资源、环境相协调，走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道 路，保障一代接一代的永续发展。

七、你正在接待来访的群众，领导又给你安排了任务，你怎么办？

参考答案：第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋；

第二，如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班；

第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。

八、怎样组织活动？怎样组织一次系统培训？怎样组织干部疗养？怎样组织一次系统培训？怎样组织一次信息员报送会议？如果本单位要开展一次普法宣传、法律援助活动，请你谈谈如何组织？

参考答案：回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

九、谈谈你对工作环境的要求。

参考答案：：第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作环境；

第二，我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配；

第三，我理想的工作环境是单位工作规范有序，人人按规章办事，领导正直民主，同事间和谐相处。

十、谈谈怎样建设节约型社会？

参考答案：A、提高宣资源节约传力度，使基本国策深入人心；

B加强资源节约的科学研究、提高环境保护的科技含量、开发利用新型能源；

C加大资源节约的资金投入和重点行业的治理；

D、加大执法力度、查处违法案件

E、实行审批、准入制度；，

F实行问现制，把资源节约控制完成指标列入领导干部政绩考核范围。

十一、如何处理与同事之间关系。

参考答案：第一，和谐一致、心情舒畅的工作环境是集体主义精神和团队精神的要求，作为公务员要有和同事和睦相处的能力；

第二，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的；

第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言；

第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不时才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人；

第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不擦边,有的工作性质完全相同.对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神，生活上关心同事，同事有困难要主动帮助。

二、海南：06年公务员面试题解析 考察处理问题能力

评述：这组面试题以考察考生处理问题能力为主，难度适中。

第一题：某地教育局发布上岗竞争机制，但是离婚的且抚养未成年子女的可以直接上岗，一时间教师纷纷离婚，教育局只好动员教师们复婚，这个竞争机制也就不了了之，对这种现象如何看待？

参考答案：第一，上岗竞争机制是一项好的作法，对树立竞争意识，强化人才优胜劣汰都有积极的作用，不能因为这件事，就否定上岗竞争机制；

第二，教育局规定离婚的且抚养未成年子女的可以直接上岗，本身没有错，是从以人为本出发作出的，离婚且抚养未成年子女的人员如果下岗会失去保障；

第三，好的作法如果在实施过程中，没有全面考虑有关细节，会出现负面的作用，在规定制定时就要考虑可能出现的各种情况，要对可能出现的各种情况有相应的处置措施。

第二题：要求考生组织一次调查活动？

参考答案：调查活动由准备、实施、总结三阶段组成。

（1）准备阶段。弄清为什么对这个问题（工作、事件、人物等）进行调查；调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法；调查对象的基本情况、历史背景等。

（2）实施阶段。一是调查事实情况，包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等；二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律；三是提出具体建议或应采取的一些具体措施。

（3）总结阶段。一是调查报告情况，经验、结论；二是问题、希望、要求、建议等，；三是对调查过程中遇到的一些情特殊况，要加以说明；四是有附带材料要加以说明，如一些典型材料、专题报告、统计图表等。

第三题：假设你是一个卫生部的工作人员，假日值班的时候，接到群众电话报称，某县出现集体食物中毒，有几十人已经入院，但此时又无法联系到领导，你该怎么做？

参考答案：第一，处理突发事件是值班人员的主要职责；

第二，发生突发事件本应向领导报告，不能因领导无法联系而不作处理；

第三，要对群众的反映要作详细的询问（如时间、地点、人数、原因）和记录，并将情况向上级卫生部门报告；

第四，通知和协调有关医院进行抢救；

第五，通知和协调有关职能部门（如：防疫、食品监督）展开集体食物中毒调查；

第六，如果食物中毒可能会再次发生，要通知有关媒体向社会发布食物中毒信息。

三、 2006福建公务员考试面试真题：你对父母的评价

面试试题一

    1. 请谈谈你对父母或其他亲人的评价。

    2. “成功就是把失败的机会和次数升到最高”，IBM总裁×××这么说，你怎么看？

    3. 现在很多用人单位在招聘时，面对应届毕业生，要求“要有经验的”，而对有经验的又说“要35岁以下的”，你怎么看？

    4. 深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人，收取一定的费用，有人说“做好事不能收费”，你怎么看？

    答案及解析

    1. 【出题意图】 考查考生的个性。

    【华图学校解答思路】 对父母或其他亲人要做客观地、积极地评价。因为你对别人的评价恰恰反映你真实的内心世界。在对他们进行评价时，最好能举出一、两个他（她）的优点，及这个（些）优点对你的成长的积极作用。

    2. 【出题意图】 考查考生的逻辑思维能力、心理素质。

    【华图学校解答思路】

    （1）提出自己的观点、立场，是赞成还是反对这位总裁的说法；

    （2）举例对自己的观点进行论证；

    （3）论证过程中语言要有力度，有说服力，语气要得体。

    3. 【出题意图】 智能性问题。通过考生对某一社会现象的分析，考查其综合分析能力。

    【华图学校解答思路】 用人单位招聘时要有经验的，这一现象是比较普遍的。他们一味地要求有经验，难道真的能给他们带来较大的经济效益和社会效益吗？所有人在干某件事时，都是从无经验到有经验，我认为社会及用人单位应该给应届毕业生和想入某行而无这行工作经验的人多一些机会。

    当然，既有经验又年轻的员工可能给单位创造的效益会相对多一些，但事实并非完全如此。有些行业，工作经验是慢慢积累的，工龄越大经验越丰富，给单位创造的效益越高。

    所以，我认为用人单位招聘时，不应一味地要求有经验，而对有工作经验的也不能在年龄上设卡，将人才拒之门外。用人单位应打破这个思维定势，从创造更高效益的角度出发，招聘精英。

    4. 【出题意图】 考查考生的逻辑思维能力、综合分析能力。

    【华图学校解答思路】 没有丢失过东西的人，是无法体会失主寻找失物时的焦急心情的，尤其是一些重要的票证文件之类。虽然可以办理挂失，也可以到相关部门去补办，但其中繁琐的手续令人头痛。失物招领公司付出了劳动，而最后失主的失物失而复得，可以说是双赢的局面。收费是劳动价值的体现，与道德无关。而且这也是为人民服务的一种形式。但令人担忧的是，失物有偿招领，可能成为犯罪分子销赃的渠道，失物招领中心会很快堕落成为“收购、销售赃物中心”。犯罪分子可能将偷来抢来的现金、手机等贵重物品留下，再把证件之类的交给有偿失物招领公司，既能得到一些钱，又能获得“做好事”的美名。假如有小偷也受到这类公司的启发，成立一家“小偷公司”，让手下先去偷东西，把现金等都留下，然后再把自己用不着的证件等卖给失主。这不是纵容了坏人吗？

    至于有人说这样的行为亵渎了我们的传统道德观念，我却不以为然。随着社会观念的日益多元化，社会道德也呈现出种种复杂的状态。道德的实施应该是具体的，道德的发扬也应该是客观的。我们应如何从法律、社会舆论等方面对这类公司加强管理、增加其透明度？这些都值得我们深思。

面试试题二

    1. 你认为在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？

    2. 医生和病人亲属常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

    3. 天安门广场有40万个口香糖痕迹，如果作为广场管理人员你准备向上级提出哪些建议？

    4. 恩格斯说：“一些小事可以看出一个人的优良品质。”结合公务员的工作特点谈谈体会。

    答案及解析

    1. 【出题意图】 考查考生的自我认知能力。

    【华图学校解答思路】

    （1）客观地指出自己在生活习惯上的缺点，但此缺点应不防碍你所报考的职位；

    （2）对自己的缺点进行客观地评价；

    （3）针对自己的缺点及与所报考职位的关联提出具体的改正措施。

    2. 【出题意图】 考查考生的思辩能力。

    【华图学校解答思路】 我认为应视具体情况而定。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗。但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

    3. 【出题意图】 考查考生的组织、策划能力、处理问题的能力。

    【华图学校解答思路】 及时向领导汇报，并提出一些合理化建议。

    （1）提高罚款金额，如发现一次随地吐口香糖的行为罚款50元；

    （2）采取一些惩罚措施，如让其清除广场上50个口香糖痕迹，令其切身体会一下清除口香糖痕迹有多难，让其懂得尊重他人的劳动成果；

    （3）在罚款或惩罚的基础上，对其进行思想教育；

    （4）大力宣传环保的重要性，提高全民的环保意识。

    4. 【出题意图】 考查考生的逻辑思维能力。

    【华图学校解答思路】 我很认同恩格斯的这种观点。品质，是从无数的小事中得出的综合结论，以小见大是有道理的。譬如，一个办公桌收拾得总是井井有条的人，应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的性格特点，便于有针对性地安排工作。我相信每个人都是人才，关键是要用对地方。

    对公务员来说，小事确实很重要，一切要从小事做起，全心全意为人民服务。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。